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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

frechfisch.de

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop unter frechfisch.de
getätigt werden.
Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Verbraucher.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2. Vertragspartner, Vertragsschluss und Korrekturmöglichkeiten

Der Kaufvertrag kommt zustande mit frechfisch.

Mit dem Einstellen unserer Produkte im Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über diese Artikel ab.
Sie können Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer Bestellung jederzeit anpassen. Nutzen Sie dazu die im Bestellprozess vorgesehenen Korrekturmöglichkeiten.
Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annehmen.
Unmittelbar nach Absenden der Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.

3. Vertragssprache und Speicherung des Vertragstextes

Die für den Vertragsschluss maßgebliche Sprache ist Deutsch.

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten sowie diese AGB in Textform zu.
Aus Sicherheitsgründen ist der Vertragstext nach Abschluss der Bestellung nicht mehr online abrufbar.

4. Lieferung

Zusätzlich zu den angegebenen Produktpreisen fallen gegebenenfalls Versandkosten an. Die Höhe der Versandkosten ist in den jeweiligen Angeboten angegeben.

Wir liefern ausschließlich im Versandweg; eine Selbstabholung ist leider nicht möglich.

Hinweis zu handgefertigten Produkten:
Bei handgefertigten oder individuell hergestellten Artikeln kann die Lieferzeit je nach Produktionsaufwand variieren.
Die jeweils gültige Lieferzeit ist in der Produktbeschreibung angegeben. Sollte es zu Verzögerungen kommen, werden Sie umgehend informiert.

5. Zahlung

In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:

Vorkasse
Nach Auswahl dieser Zahlungsart erhalten Sie unsere Bankverbindung per E-Mail. Der Versand erfolgt nach Zahlungseingang.

PayPal Payments (PayPal Europe S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg)
Über unseren Partner PayPal bieten wir verschiedene Zahlungsoptionen an. Sofern nichts anderes angegeben ist, ist keine eigene Registrierung bei PayPal erforderlich.
Details zu den verfügbaren Optionen erhalten Sie während des Bestellvorgangs.

  • PayPal: Zahlung über Ihr PayPal-Konto. Die Belastung erfolgt unmittelbar nach Bestätigung der Zahlungsanweisung.
  • Kreditkarte über PayPal: Ihre Karte wird über PayPal belastet, sobald die Ware versendet wird.
  • Lastschrift über PayPal: Die Zahlung per Lastschrift setzt eine Adress- und Bonitätsprüfung durch PayPal voraus. Mit Bestätigung der Zahlungsanweisung erteilen Sie PayPal ein Lastschriftmandat. Über den Zeitpunkt der Kontobelastung informiert Sie PayPal im Voraus (Prenotification). Die Belastung erfolgt vor Versand der Ware.

6. Transportschäden

Sollten Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert werden, reklamieren Sie diese bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie anschließend Kontakt zu uns auf.
Das Versäumen einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat keine Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Sie helfen uns jedoch, unsere Ansprüche gegenüber dem Transportdienstleister bzw. der Versicherung geltend zu machen.

7. Gewährleistung und handwerkliche Beschaffenheit

7.1 Gesetzliche Mängelhaftung

Für alle Waren gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.

7.2 Handwerkliche Besonderheiten

Unsere Produkte werden mit großer Sorgfalt in Handarbeit gefertigt.
Geringfügige Abweichungen in Form, Farbe, Struktur oder Größe gegenüber den Abbildungen sind produktionsbedingt und stellen keinen Mangel dar.
Diese natürlichen Unterschiede sind ein Merkmal handwerklicher und künstlerischer Fertigung und begründen keine Ansprüche auf Ersatzlieferung oder Minderung.

7.3 Garantien und Kundendienst

Sofern für bestimmte Produkte zusätzliche Garantien bestehen, finden Sie die Bedingungen direkt beim jeweiligen Produkt oder auf entsprechenden Informationsseiten unseres Shops.

8. Haftung

Wir haften uneingeschränkt

  • bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit,
  • bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit,
  • im Rahmen eines ausdrücklich gewährten Garantieversprechens sowie
  • soweit das Produkthaftungsgesetz Anwendung findet.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen) ist unsere Haftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.
Darüber hinausgehende Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen.

9. Widerrufsrecht bei Sonderanfertigungen

Für individuell angefertigte oder nach Kundenspezifikation hergestellte Produkte (z. B. personalisierte Keramik, Illustrationen auf Bestellung, Sonderfarben) besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein Widerrufsrecht.
Bei allen anderen Waren gilt das gesetzliche Widerrufsrecht. Die Einzelheiten finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

10. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter
https://ec.europa.eu/consumers/odr

finden.
Wir sind nicht verpflichtet und auch nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.